Sıkça Sorulan Sorular
Teknik hırdavat ve CNC takımları hakkında en çok merak edilen sorular
Bu sayfa, Mazteknik müşterilerinden ve sektör temsilcilerinden gelen en sık sorulan soruları kategoriler halinde toplar. Teklif süreci, teslimat süresi, teknik destek, ürün iadesi ve uluslararası sevkiyat gibi konularda pratik cevaplar içerir. Aradığınız cevabı bulamazsanız sayfa sonundaki iletişim butonlarını kullanabilirsiniz.
Genel
Ürünleriniz orijinal mi?
Evet, tüm ürünlerimiz yetkili distribütörlerden temin edilen %100 orijinal ürünlerdir. Her ürün sertifikalı ve izlenebilirdir.
Minimum sipariş miktarı var mı?
Hayır, minimum sipariş miktarı zorunluluğumuz yoktur. Tek adet ürün siparişi de verebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Havale/EFT, kredi kartı ve kurumsal müşterilerimize vadeli ödeme seçenekleri sunuyoruz.
Teslimat
Teslimat süresi ne kadar?
Stokta bulunan ürünlerde aynı gün kargo ile gönderim yapılır. Marmara Bölgesi'ne özel bölgesel teslimat hizmetimiz de mevcuttur.
Destek
Teknik destek sağlıyor musunuz?
Evet, uzman kadromuz ile doğru takım seçimi, kesme parametreleri ve uygulama desteği konularında ücretsiz teknik danışmanlık hizmeti sunuyoruz.